RO
EN
HU
Főoldal
Termékek
Szolgáltatások
Tervezési és optimalizálási szolgáltatás
Szaktanácsadás és koordináció
Fröccsöntés
Őrlés és újrafeldolgozás / granulátum létrehozása
Álláshirdetés
Kapcsolat
RO
EN
HU
Főoldal
Termékek
Szolgáltatások
Tervezési és optimalizálási szolgáltatás
Szaktanácsadás és koordináció
Fröccsöntés
Őrlés és újrafeldolgozás / granulátum létrehozása
Álláshirdetés
Kapcsolat
Főoldal
->
Kapcsolat
530154 Csíkszereda,
Hargita utca 69
Hargita megye
Telefonszámok
+40266371468 -Tel
+40266371713 -Tel
+40266371536 -Tel
+40266371242 -Fax
+40743-297366 - Bemutató üzlet
harplast@harplast.ro
comenzi@harplast.ro
Javaslatok és panaszok űrlap
Vásárlói elégedettséget értékelő kérdőív
Vállalati társadalmi felelősségvállalás
Dátum
Ügyfél
Reklamált termékek
Rendelés / Szállítólevél száma / Mennyiség
Az értesítés tárgya
Észrevételek
Javítási javaslatok
Panasz
Más
Minőség
Mennyiség
Szerződési feltételek be nem tartása
Csomagolás
Címkézés
Szállítási idő
Számlázás
Szállítás
Teljesítés elmulasztása
Hiányzó szállítási dokumentumok
Hiányzó minőségi dokumentumok
Az ügyfélnek okozott problémák / leírás - adott esetben
Más
Leírás
A nem megfelelőség
Kis mértékben elfogadott
Kisebb
Átlagos
Jelentősebb
Megengedhetlen
Észlelt
Bevételezésnél
Használat előtt
A saját gyártási folyamatba történő bevezetéskor
A végfelhasználónál
Más
Panaszolt mennyiség
A probléma előfordulásának gyakorisága az ügyféllel
Egyedi
Ritka
Gyakran
Mindig
Panasz megoldása
Sürgős
Következő rendelésnél
... napon belül
Küldött jelenlétének kérése
Binonyíték, ha elérhető
Kép
Videó
Visszaküldött mintatermékek
Visszaküldött termékek
Harplast címke
Más
Minőség - ha szükséges
Szín
Kinézet
Méretek
Záró felület
Halmozás
Ütésálló
Nyomtatás
Más
Mennyiség
Teljesítés elmulasztása
Hiányos csomag
Más
Ügyfélkapcsolattartó
Telefonszám
E-mail cím
Ügyfél megjegyzései
Az alábbi kérdőívet kitöltve megoszthatja velünk véleményét, észrevételét a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatosan.
Véleménye kiemelten fontos számunkra és figyelembe vesszük az ügyfeleink elédettségének növelése érdekében.
Ügyfél
Által kitöltve
Dátum
A cég vizuális identitása. A cég honlapján megjelenő prezentációk és információk:
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
Az értékesített termékek köre és a cég által nyújtott kapcsolódó szolgáltatások:
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
A termékek bemutatása (kialakítás, szín, címkézés, csomagolás):
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
A cég által forgalmazott termékek minősége:
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
Az értékesített termékekkel és a cég által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos információk, dokumentumok (megfelelőségi tanúsítványok, származási igazolások, megfelelőségi nyilatkozatok):
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
Az értékesített termékek és a cég által nyújtott szolgáltatások ár/minőség aránya:
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
Szállítási feltételek (szállítási kvóta, szállítási feltételek betartása):
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
Az eladott termékekhez kapcsolódó szállítási és szállítási információk, dokumentumok:
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
Az értékesített termékekkel és a cég által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok kezelésének módja (a reklamáció határideje, módja, a cég munkatársainak elérhetősége a panaszok megoldásában):
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
Az értékesítési csapat professzionalizmusának mértéke (információ a cég termékeiről, az ügyletek általános feltételeinek bemutatása, megrendelések nyilvántartása és teljesítése, vállalt szerződéses kötelezettségek teljesítése, kereskedelmi kapcsolato
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
A nemzetközi szabványokon (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) alapuló tanúsítványok megléte a cég alapvető kritériuma az Ön cége és a Harplast vállalat közötti kereskedelmi kapcsolatok fejlesztéséhez?
Válasszon...
Nagyon jó
Jó
Elégséges
Gyenge
Nagyon gyenge
Válasszon...
Igen
Nem
A Harplast cég azok közé a cégek közé tartozik, amelyeket kereskedelmi és üzleti kapcsolatok létesítésére javasolna?
Válasszon...
Igen
Nem
Melyek azok a területek és szempontok a Harplast cégnél, amelyeket fejleszteni kellene, hogy a vállalat ügyfelei magasabb fokú elégedettséget érjenek el?
Milyen javaslatai vannak a társaság tevékenységének javítására a hulladékgazdálkodás és a környezetvédelem területén?
Köszönjük az idejét és figyelmét!
Csapatunk
Vezetőség
Erdős-Kedves Sándor
Vezetőségi tag/Ügyvezető igazgató
Bajkó Miklós sen.
Vezetőségi elnők/Fő részvényes
Bajkó Miklós jr.
Vezetőségi tag/Kereskedelmi igazgató
Értékesítési osztály
Chinez-Pál Emese
Értékesítési vezető
Sándor Dalma
Értékesítési asszisztens
Lőrincz Bernadett
Értékesítési koordinátor
Kolumbán Árpád
Értékesítési képviselő
Szávuly Mihály-Zsolt
Értékesítési asszisztens
Becze Andrea
Számlázó
Becze Melinda
Számlázó
Beszerzési és Logisztikai osztály
Dávid László
Logisztikai vezető
Chiș Péter
Logisztikai asszisztens
Műszaki osztály, minőség- és projektmenedzsment
Benedek Gyula
Minőségügyi vezető
Keresztes Lóránd
Technikai igazgató
Szopos Zsolt
Projektmenedzser
Your vision, Our quality
One partnership
Cím
Csíkszereda
Harghita utca 69 szám
Hargita megye
530154
Kapcsolat
Tel.: 0040 266371468
0040 266371536
0040 266371713
Fax: 0040 266371242
Email: harplast@harplast.ro
© 2016 Design Studio
Owldothis
/ Code by
/ Photos by
Turcza Hunor
Ez az oldal sütiket használ. Az oldal böngészésének folytatásával elfogadja ezek használatát.
OK